ART 1. RESERVERING
- Reserveren kan alleen online via de Book now button op de website van Doctorwatsons.nl
- Na het maken van een reservering wordt een bevestiging per e-mail verstuurd. Wanneer deze bevestigingsmail niet is ontvangen, is de reservering niet vastgelegd. Let op, de bevestigingsmail komt af en toe in de spam folder terecht. Mocht u de mail niet ontvangen hebben neem dan contact opnemen met info@doctorwatsons.nl
- Betalingen zijn mogelijk via Ideal en creditcard of telefonische overboeking.
ART 2. ANNULEREN
- Annuleren is alleen mogelijk via het e-mailadres: info@doctorwatsons.nl
- Annuleren is tot 72 uur voor aanvang kosteloos. Daarna is restitutie niet meer mogelijk.
- Doctor Watsons heeft de mogelijkheid om tot 24 uur voor aanvang de reservering te annuleren of te wijzigen.
- In geval van een annulering wordt het gehele bedrag binnen 14 dagen teruggeboekt.
ART 3. DE ERVARING
- Deelname aan de escape experience of andere arrangementen van DoctorWatsons zijn niet alledaags. Er zit spanning in, maar deelname is geschikt voor zwangere vrouwen en mensen van 65+. Toch blijft deelname te allen tijde op eigen risico.
- Het personeel van DoctorWatsons zal er alles aandoen om de veiligheid van de deelnemers te waarborgen.
ART 4. GEHEIMHOUDING
- Het plezier van escape games is het oplossen van de puzzels. Gun je vrienden ook dit plezier en vertel ze over je ervaring, maar verklap niet de geheimen. Beschouw jezelf tot geheimhouding verplicht.
ART 5. LEEFTIJD
- Kinderen van 12 jaar en jonger worden enkel toegelaten onder begeleiding van een persoon van 16 jaar of ouder.
ART 6. ALCOHOL / DRUGS
- Tijdens het spel is drugs- en/of alcoholgebruik verboden.
- Wanneer bij aanvang van het spel een medewerker van DoctorWatsons twijfelt aan de gesteldheid van een deelnemer, heeft de medewerker het recht deze deelnemer te weigeren zonder restitutie.
ART 7. OVERMACHT
- In het geval van overmacht wordt u een coupon aangeboden waarmee u op een later tijdstip kan spelen.
- Onder overmacht wordt verstaan: een natuurramp, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen, werkbezetting, beschikbaarheid van een of meer personeelsleden, onvoorziene vervoersproblemen; onvoorziene elektriciteits-, internet-, computer- en telecommunicatiestoringen.
ART 8. IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
- DoctorWatsons BV — Museumpark 5 – 3015 CB — Rotterdam — Tel: 0031(0)10- 30 41 003 — e-mailadres: info@doctorwatsons.nl
- KvK nr: 69343993 Btw-identificatienummer: NL857839536B01
Februari 2018. Deze algemene voorwaarden zijn onderhevig aan verandering.
